Artwork

Conteúdo fornecido por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Player FM - Aplicativo de podcast
Fique off-line com o app Player FM !

Experience AMAZING-ly Bad Customer Service

15:00
 
Compartilhar
 

Manage episode 287972581 series 1460903
Conteúdo fornecido por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
REALLY? Tell me this didn't happen... It Did!!! "Although your customers won't love you if you give bad service, your competitors will." - Kate Zabriskie, Founder Business Training Works Boasting about your great customer service is NOT a good idea! “Pride comes before the fall.” You also take away a key principle of Positively Outrageous Service: “RANDOM and UNEXPECTED. Andrew’s real-life scenario gives us three valuable lessons that we can all learn from.
  continue reading

44 episódios

Artwork
iconCompartilhar
 
Manage episode 287972581 series 1460903
Conteúdo fornecido por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Andrew Szabo & Michael Hoffman, Andrew Szabo, and Michael Hoffman ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
REALLY? Tell me this didn't happen... It Did!!! "Although your customers won't love you if you give bad service, your competitors will." - Kate Zabriskie, Founder Business Training Works Boasting about your great customer service is NOT a good idea! “Pride comes before the fall.” You also take away a key principle of Positively Outrageous Service: “RANDOM and UNEXPECTED. Andrew’s real-life scenario gives us three valuable lessons that we can all learn from.
  continue reading

44 episódios

Alle Folgen

×
 
Loading …

Bem vindo ao Player FM!

O Player FM procura na web por podcasts de alta qualidade para você curtir agora mesmo. É o melhor app de podcast e funciona no Android, iPhone e web. Inscreva-se para sincronizar as assinaturas entre os dispositivos.

 

Guia rápido de referências