))
#1 - Marketing para plataformas conversacionais
Manage episode 313761089 series 3285161
Conteúdo fornecido por Ana Luíza Borges e Roberta Nacagami, Ana Luíza Borges, and Roberta Nacagami. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Ana Luíza Borges e Roberta Nacagami, Ana Luíza Borges, and Roberta Nacagami ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Com as restrições de funcionamento impostas a lojas físicas e call centers durante os períodos mais críticos da pandemia da Covid-19 no Brasil, as empresas foram obrigadas a rever seus processos de venda e relacionamento com os clientes. Soluções digitais ganharam força neste período e plataformas conversacionais, como o WhatsApp, se tornaram protagonistas na interação entre pessoas e negócios.
O tempo passou e, hoje em dia, mesmo com o alívio de grande parte das medidas de contenção ao vírus e o avanço da vacinação no país, as plataformas de conversa online seguem ganhando destaque no mercado.
Para descobrir porque, quem é o profissional por trás das estratégias dessas ferramentas e quais são as perspectivas dessa prática no pós-pandemia, o episódio de estreia do Presente do Futuro conversa com a Larissa Lima, coordenadora de Marketing Digital e Plataformas Conversacionais da General Motors.
POR ONDE EU COMEÇO?
No perfil do Presente do Futuro no LinkedIn, colocamos as dicas preciosíssimas da Larissa Lima e outros conteúdos sobre marketing para plataformas conversacionais. Acessa lá:
QUEM SOMOS
O Presente do Futuro é produzido e apresentado por Ana Luíza Borges e Roberta Nacagami.
Se você gostar desse episódio, por favor, divulgue-o nas suas redes ou envie-o para amigos que você acha que vão curtir também. Assim você nos ajuda pra caramba!
E se, por um acaso, você conhece alguém ou você mesmo trabalha em uma profissão nova e cheia de potencial, escreva pra gente pra contar! O nosso e-mail é contato@presentedofuturo.net.
Vem com a gente nessa jornada!
Um episódio
Compartilhar
