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#096 – Principais práticas de Governança, à luz da norma ISO 37000, com Rogério Meira
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Este podcast fala de práticas de governança, à luz da norma ISO 37000 – Governança de Organizações
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Links citados no Podcast
Qualiex, software para Gestão da Qualidade
Grupo Forlogic
Viver Excelência
090 – Conhecendo a ISO 37000:2021 – Governança de Organizações, com Rogério Meira
Apresentação
Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre diretrizes vitais que a norma ISO 37000 traz para garantir a perenidade das organizações. E para este assunto, o convidado especial foi Rogério Meira, Auditor, Consultor, Assessor, Estrategista, Palestrante, Treinador, Professor, Mentor, com 35 anos de carreira nacional e internacional possui profundo conhecimento em implantação e auditoria de normas de sistemas de gestão. Além disso, é um Pensador de Sistemas e Analista Disruptivo. Possui habilidade para facilitar equipes a fim de gerar insights inovadores e construir consenso.
Tema: Principais práticas de Governança, à luz da norma ISO 37000
Governança é para empresa grande?
– A governança vale para qualquer empresa, independente do porte.
– A ISO 37000 tem diretrizes que amadurem a gestão.
– Empresas de pequeno é médio porte já perceberam o benefício da atuação da governança e, por isso, existem movimentos no Brasil de executivos atuando no conselho consultivo.
– Esse profissional que atua no conselho consultivo com governança, ele provoca fazendo perguntas com olhar de médio e longo prazos para a organização.
– Trazem critérios para tomadas de decisões diferentes das decisões tomadas para curto prazo.
Por que uma empresa deveria investir energia no tema de Governança?
– Porque normalmente a estrutura executiva está focada no dia a dia da organização e nos resultados de curto prazo.
– Traz maior garantia quanto à perenidade da empresa ao longo do tempo, uma vez que a Governança atua olhando para o médio e longo prazo da empresa.
– Como os papéis da Governança e da estrutura executiva são claramente diferentes (e não tem nada de errado nisso!), cunhou-se esse papel da governança de ser o guardião do propósito da empresa.
Práticas para manter o propósito vivo dentro das organizações:
– A base para isso é ter os valores e condutas bem definidos.
– Assim como a instância da Governança tem o papel de definir o propósito da empresa, ela também tem outros papéis vitais, que darão direcionadores para a organização, tais como: os valores (estes darão o tom e o alinhamento); questões éticas, comportamento e conduta.
Quem devemos envolver para fazer essas definições?
– De maneira colegiada, a Governança tem o papel de implementar essas grandes definições para dar um norte para a organização.
– A estrutura executiva tem o papel de materializar, tornar real o propósito, valores e condutas da organização.
– É muito importante que haja interação com as partes interessadas.
– O balanceamento entre o olhar da Governança e da estrutura executiva é muito saudável para a organização, e está muito ligada às definições da extensão do apetite ao risco.
Como definir os valores e as condutas?
– Você pode criar comitês específicos: fiscal e ética, compliance, riscos, segurança, tecnologia, inovação, pessoas, auditorias.
A cultura organizacional depende de quais princípios?
– Os valores fornecem a base para a cultura da organização.
– Confiança nas pessoas para que os controles internos não se tornem burocráticos e sejam criados na medida certa para garantir que os riscos estão dentro do limite aceitável que foi definido pela Governança.
– Envolvimento com as partes interessadas e considerar suas expectativas, mas buscando o equilíbrio com a perenidade do negócio.
– Olhar voltado para riscos, definindo recursos, apetite de risco, critérios de risco e limites de risco.
“Todas as organizações podem entregar resultados melhores”.
(Jim Collins)
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