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Porque falhamos
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[Design] Resenha do livro "Why We Fail: Learning from Experience Design Failures", de Victor Lombardi. A resenha escrita está nesse link.
Por que as pessoas amam alguns produtos e odeiam outros, mesmo quando eles funcionam direitinho (e alguns são até bem bonitos?).
A resposta é a experiência! O que o usuário sente quando está usando o aplicativo, o software, o site, o carro e basicamente todos os objetos do dia-a-dia.
Esse livro conta várias histórias de falhas, o que podemos aprender com elas e como evitá-las. Vem que vale a pena!
Você pode comprar a versão original em inglês na Amazon do Brasil usando esse link.
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