#56 - Experiments For Inclusion With Tom Van Hoey And Yalenka Mariën Service Design podcast

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#56 - Experiments for inclusion with Tom Van Hoey and Yalenka Mariën

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How to make your services more inclusive and accessible? Tom Van Hoey from District09 and Yalenka Mariën from Knight Moves share insights from Flanders' City Deal 'E-inclusion by Design,' where they focus on crafting accessible digital tools for 13 Flemish cities. Together, we discuss the importance of small-scale experimentation, encouraging city officials to adopt user-centred approaches, and using storytelling for sustainable collaboration.

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60 episódios

#Business #Design #Servicedesign #Arts #Graphic Design #User Experience #Tech #Software Development #MBA #Government #Service Design

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