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Sinapse #5 | Vieses cognitivos e o futuro do Starbucks
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Chegamos ao quinto episódio e com ele trazemos um dos maiores obstáculos para pensarmos de maneira mais estratégica: nosso próprio cérebro. Sim, nosso maior aliado também pode ser nosso maior algoz quando caimos sem perceber em uma série de vieses cognitivos que acabam com toda lógica, racionalidade da nossa estratégia.
Além de explicar como isso a acontece, trazer uma série de exemplos e dicas para evitar as cascas de banana cognitivas, vamos falar também sobre como o Starbucks está enxergando seu futuro, baseado em NFTs, Web3, Cripto e uma série de buzzwords que serão estampadas no seu copo de Frapuccino.
DICAS E REFERÊNCIAS
Curso "Strategy Map"
https://cursos.sandbox.ee/classes/strategy-map
Matéria "How Starbucks Will Use NFTs to Drive Consumer Loyalty"
https://adage.com/article/marketing-news-strategy/starbucks-web3-nft-strategy/2415971
Coletânea "Bias Busters?"
https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/bias-busters
Artigo: "Outsmart Your Own Biases"
https://hbr.org/2015/05/outsmart-your-own-biases
Video: "Nobel laureate Daniel Kahneman - Premortem to eliminate thinking biases"
https://www.youtube.com/watch?v=MzTNMalfyhM
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