S01E08 – O que é VoIP? Conheça a tecnologia

SURURU DIGITAL (Podcast)

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Muito feliz pela maneira como Alexandre abordou e elúcidou as dúvidas relacionadas a tecnologia VoIP. Mais uma vez trouxemos um tema importantíssimo e atual, visto que na semana desta gravação tivemos o lançamento do Google Voice para o Brasil.

E agradecendo desde já aos amigos e colegas que participaram deste episódio, como também a todos que têm nos acompanhado.

Obrigado!

Participantes da gravação deste podcast:

Carlos Wanderlan

• Técnico em Computação Gráfica pelo IBRATEC;
• Cursando atualmente Analise e Desenvolvimento de Sistemas na FAT (Faculdade Alagoana de Tecnologia);
• Atuando atualmente pela Politec em design de interface;
• Sócio-diretor da UEBBI Sites e Sistemas (www.uebbi.com.br);
• [e-mail] | twitter: @carloswanderlan

José Alexandre Ferreira

• Formado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Alagoas;
• Especialista em desenvolvimento de software pela FAL;
• Certificado dCAP (Digium-Certified Asterisk Professional) – certificação internacional da digium criadora e mantenedora do Asterisk;
• Empresário alagoano de tecnologia da informação e mais especificamente desenvolvendo soluções de centrais telefônicas e gateways voip baseados em Asterisk.

• Sites:
  http://www.4voip.com.br/

  http://voipforall.com.br

• Emails
  [e-mail]
  [e-mail]

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Na década de 1990, foram desenvolvidos alguns mecanismos que permitiam colocar sobre as redes de dados (ex. Internet) tráfego multimédia. Desta forma, era possível transportar sinais analógicos devidamente digitalizados.

VoIP – É a capacidade de realizar uma ligação telefônica através de uma rede de dados, como a rede mundial de computadores – Internet. É uma tecnologia que movimentará bilhões nos próximos meses/anos. Para se ter uma idéia do que estamos falando, em meados de maio último, a Microsoft comprou o Skype por mais de US$ 8 bilhões. E a Google lançou essa semana o Google Voice, concorrente do Skype, para o mercado brasileiro e de mais 37 países com preços muito atrativos.

Não é uma tecnologia nova, pois as companhias telefônicas quando criaram a sinalização ISDN (rede digital de serviços integrados) no inicio dos anos 90 para o entrocamento de centrais já disponibilizaram essa capacidade. Porém, a popularização do VoIP se deu basicamente após o surgimento de duas outras tecnologias, a saber: Protocolo SIP (RFC 2543v1 e depois RFC 3261v2) e o Asterisk.

Hoje configurar um servidor asterisk e fazê-lo ligar para telefones IP ou softphones é relativamente fácil, existem vários tutoriais disponíveis na Intenet que ensinam o passo-a-passo para isso. Porém o grande desafio é fazer o asterisk se comunicar com o “mundo” convencional, ou seja, fazer o asterisk ligar para um número fixo convencional. Para isso, é necessário integrar ao asterisk placas de comunicação ou utilizar operadoras voip para realizar esse interfaceamento.

Um questionamento recorrente é a de que as operadoras convencionais saem perdendo com a utilização do VoIP. É uma afirmação “parcialmente” verdadeira. Porque veja bem, as operadoras VoIP precisam despachar as suas milhares de ligações na rede pública e para fazer isso, essas operadoras precisam utilizar as companhias convencionais. O que implica dizer que as companhias de telefonia tem um excelente cliente batendo a sua porta para compra em grosso e sem que as companhias gastem com a implantação do serviço. Porque é alto o custo de implantação de centrais convencionais nas grandes cidades e mais ainda o custo do suporte para esses usuários.

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LINKS QUE CITAMOS DURANTE A GRAVAÇÃO E OUTROS

Pra quem está iniciando no Asterisk

Sites:
http://www.voip-info.org/
http://www.asterisk.org/

http://www.digium.com/en/

Livro:
Asterisk – O futuro da telefonia

http://www.linuxbsd.com.br/guias_livros/AsteriskTFOT.pdf

Cursos:
RNP – Escola superior de redes: Introdução à voz sobre IP e Asterisk

http://www.rnp.br/capacitacao/cursos.html

Commlogik – Treinamento oficial e prova de certificação dCAP

http://www.commlogik.com.br/

VOffice – Excelente curso de Asterisk e Asterisk avançado

http://www.voffice.com.br/

Software PBX IP (distro GNU/Linux com Asterisk e outros softwares de gerenciamento e monitoramento)

Elastix (baseado em CentOS)

http://www.elastix.org/en/home.html

TrixBox (baseado em CentOS)

http://fonality.com/trixbox/

MeuCCI (baseado em OpenSUSE – Mantido pela DigiVoice)

http://www.meucci.org/

SNEP e SNEP Livre (baseado em Debian – Apoiado pela KHOMP)

http://www.sneplivre.com.br/pt-br/

Placas para interfaceamento com rede pública de telefonia – PSTN (placas digitais e analógicas)
http://www.digivoice.com.br/
http://www.khomp.com.br/

http://www.digium.com/en/

Operadoras VoIP

VONO (atende usuário final)

http://www.falevono.com.br/

Brasilfone

http://site.brasilfone.com.br/

Tellfree (Essa com ponto de presença em Alagoas) (atende usuário final)

http://www.tellfree.com.br/

KOM1 (Eu recomendo. Preços excelente e qualidade boa)

http://www.kom1.com.br/