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S1 : Ep4 - Ai & Conversation with Justin Wells of Acobot.ai
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The chat window that pops up when you’re on a website – how sure are you that you’re chatting with a human or an Ai Bot? If you knew incorporating an Ai chatbot will increase sales by 30% - would you replace part of your customer support team? What then will you train this team to do? How does a chatbot mimic human empathy? Is Conversational Ai relevant for some industries more than others?
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