What’s Now and What’s Next in Customer Experience
MP3•Home de episódios
Manage episode 296152360 series 2920747
Conteúdo fornecido por The CX POD and Elizabeth Glagowski. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por The CX POD and Elizabeth Glagowski ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Business leaders and customers alike know how we do business has changed, but are we truly acting on it or merely observing? In the second episode of TTEC’s “Redefining Value” podcast series, Mary Nelson sits down with Matt Benjamin, US & Canada Operations & Technology Customer Engagement Leader at Mercer, to learn more about what customers value and how to meet these expectations head on.
…
continue reading
74 episódios