05. Customer Vs User Experience, Con Fernanda Villa UX En Español podcast

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05. Customer vs User Experience, con Fernanda Villa

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En este capítulo nos acompaña Fernanda Villa y nos platica ejemplos prácticos que nos permitirá ver los puntos de intersección entre el CX y el UX. Analizamos casos prácticos y hacemos una dinámica donde incluimos las emociones como parte importante de la experiencia.

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