194. Creating a Culture of Internal Customer Service
MP3•Home de episódios
Manage episode 429594163 series 3310389
Conteúdo fornecido por Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
In this second episode in our latest 3-part miniseries looking at customer service we look at benefits and steps to creating an internal customer service culture.
Capítulos
1. 194. Creating a Culture of Internal Customer Service (00:00:00)
2. Service Culture and Internal Customer Experience (00:00:03)
3. Impact of Internal Service Culture (00:12:16)
4. Feedback and Measurement in Workplace (00:22:02)
203 episódios