A partir da sua unidade de melhoria de processos, a Usiminas iniciou, há 5 anos, uma jornada de transformação digital orientada a processos. Através do trabalho de modelagem e redesenho realizado pelos analistas, surgiam naturalmente oportunidades de melhoria com ênfase no uso de tecnologia. Para aproveitar essas oportunidades, a Usiminas iniciou, …

Com quase 120 anos, a história da Dana acompanha a trajetória da indústria automobilística. Líder mundial em sistemas de transmissão e propulsão eletrificada, ela é uma referência no desenvolvimento de tecnologias e inovação no setor. E essa inovação não está limitada somente ao desenvolvimento de produtos. Diante de um cenário desafiador, com pedi…

oda jornada de automação começa não só com a necessidade de investimento em tecnologias estratégicas para os negócios, mas sim com uma ampla pesquisa do time interno para entender melhor como os robôs podem melhorar os processos em diversos níveis e quais são os setores e tarefas que precisam de mais dinamismo e agilidade.A fluidez de processos tem…

A área de “otimização de processos e automação” na Usiminas surgiu para suprir a necessidade da instituição de promover uma iniciativa de transformação. O foco principal da equipe é a melhoria contínua de processos. Para viabilizar esta transformação, a Usiminas começou onde era mais rápido automatizar: com a robotização. Logo, percebeu a importânc…

Empresa de referência global em transportes com 31 unidades e presença em mais de 120 países, a Randon desenvolve soluções para o transporte apoiados na valorização das pessoas, na geração do lucro com sustentabilidade, na confiança, na inovação e na tecnologia, tendo liderança nos setores de reboques e semirreboques, autopeças e serviços financeir…

Em novembro de 2022, a iProcess passou por algumas cidades brasileiras com o Roadshow juntamente com a nossa parceira UiPath. Com a presença de clientes e prospects convidados, nós falamos sobre a jornada completa de automação de hiperautomação. Neste evento, tivemos a oportunidade de trazer três grandes clientes que são referência na UiPath no Bra…

A iProcess realizou em dezembro de 2022 um RoadShow em quatro capitais falando sobre as aplicações práticas do uso de Inteligência Artificial nos processos de negócio. Na edição de São Paulo, tivemos a Thyssenkrupp falando sobre a sua trajetória de robotização. Neste episódio apresentamos esta trajetória, da implementação dos primeiros robôs até a …

Com a economia de milhares de horas em menos de seis meses com a robotização do seu processo de logística, a Santa Clara viu na tecnologia de RPA a oportunidade de aumentar e eficiência de seus processos. Para encontrar os próximos candidatos, ela contratou um diagnóstico de processos candidatos à robotização, que encontrou cerca de 10 novas oportu…

O setor da saúde é um dos que mais carecem de tecnologia da informação para aprimorar sua eficiência em todos os sentidos. Nas instituições de saúde pública, o investimento em inovação é ainda mais precário. Diante desse cenário, participamos de um painel no 39º Inforuso em Minas Gerais, um dos maiores eventos de tecnologia da informação do estado …

A crescente busca por intraempreendedorismo em equipes multidisciplinares vem fazendo as organizações buscarem práticas ágeis e interativas para o engajamento de times com o objetivo de combinar diferentes perfis e criar soluções inovadoras. Convidamos a Alessandra Silva e a a Patricia Campos para conversar sobre como as práticas de Design Sprint e…

Toda organização é feita e vivenciada através de seus processos. Eles são executados todos os dias, por diversas pessoas, em diversos sistemas, coordenando o trabalho necessário para que a empresa traduza as necessidades e expectativas dos clientes e usuários em entrega de produtos e serviços. Convidamos para esta discussão a Bárbara Di Lena, que a…

Os processos são os ativos da empresa. A maneira como são executados influencia diretamente na qualidade do serviço prestado. Iniciativas de BPM podem integrar os processos de negócio com a estratégia da organização e as necessidades dos clientes. O grande desafio é: como fazer as áreas de negócio se apoderarem de seus processos, seguindo o modelo …

A implantação de robôs para automatizar o trabalho dos escritórios pode trazer ganhos de eficiência e qualidade nos processos, mas apresenta desafios que precisam ser gerenciados durante a jornada de descoberta, criação do projeto, desenvolvimento, testes, implantação e sustentação das automações. Convidamos para esta discussão três profissionais q…

Como processos de negócio, robôs, inteligência artificial e outras estruturas de tecnologia se conectam para sustentar esta jornada de inovação tecnológica para as grandes transformações da nossa década? Que alternativas existem para embarcar em uma carreira promissora dentro desse cenário? Acompanhe neste webinar a discussão com Kelly Sganderla, C…

Além de redução de FTE e obtenção de ROI , a organização pode utilizar outros critérios de avaliação, alinhados aos objetivos com a iniciativa de adoção dos trabalhadores digitais. Conheça alguns critérios já utilizados em projetos da iProcess e que poderão inspirar a avaliação das oportunidades em seus projetos de RPA. Disponível para Leitura no l…

Neste webinar realizado pela iProcess analisamos como tem sido a jornada de RPA das empresas que estão iniciando a automatização dos seus processos, os principais desafios a serem superados e oito recomendações para obter sucesso no início e na escalabilidade da adoção da força de trabalho digital. Para ler o artigo acesse https://blog.iprocess.com…

O ROI (Return of Investment), para qualquer investimento que a organização faz, é a relação entre quanto a empresa investirá e quanto espera-se que ganhará com um determinado projeto. Junto com o FTE, este é um indicador essencial na priorização e medição do desempenho da iniciativa de RPA! Confira neste artigo como calcular o ROI e Payback.…

Os robôs de RPA (Robotic Process Automation) estão cada vez mais presentes no nosso dia a dia, ajudando a aumentar a capacidade de atendimento das empresas, melhorar a qualidade no fornecimento de informações e agilizar o tempo de resposta, o que resulta em uma aumento expressivo da satisfação e gera experiências positivas para o cliente. Neste art…

Reconhecida como uma das principais tecnologias de transformação digital da atualidade, o RPA (Robotic Process Automation) traz a capacidade de delegar para o robô o trabalho repetitivo e focar as pessoas em atividades de maior valor agregado. Vivendo um cenário de aumento de trabalho com diminuição de pessoal, a área pública vive um momento em que…

Os robôs já são uma realidade em uma boa parte das organizações, liberando as pessoas das atividades repetitivas que consomem tempo preciso em atividades de baixo valor agregado. Com o crescimento das iniciativas RPA, muitas empresas se deparam após alguns meses com dezenas de processos já robotizados, precisando endereçar uma necessidade até então…

Todo projeto de transformação de processos precisa ter uma meta. Sem uma meta, corremos o risco de nos perder no caminho, aplicando diversas técnicas analíticas sem saber se de fato estamos chegando a algum lugar. Ao contrário, podemos perder tempo da equipe com análises que nos distanciem dos objetivos - em vez de nos aproximar. Acompanhe neste ar…

A iProcess apresentou no evento da Sucesu-RS em abril de 2021 o case do cliente SENFF - Robotização pela área de Negócios. Conduzida por Eduardo Britto, Diretor de Consultoria das iProcess, o podcast conta com os depoimentos da equipe da Senff. A iProcess é uma empresa líder nas tecnologias de BPM e RPA. Há mais de 20 anos ajuda empresas a automati…

Neste 7o episódio, a iProcess apresenta o case da ArcelorMIttal. Com dezenas de robôs já implementados, a ArcelorMittal estruturou seus processos do assessment à sustentação, com uma metodologia ágil baseada em Kanban. Escute agora, a entrevista realizada em um evento entre iProcess e Automation Anywhere em julho/2021 sobre este case de sucesso. Es…

Quando pensamos na robotização de trabalho, é muito comum realizarmos associações mentais com os famosos personagens do cinema. Mas o mais provável é que o seu próximo colega de trabalho pouco se pareça com eles e seja muito mais um trabalhador invisível, atuando apenas no plano digital. Conheça algumas capacidades tecnológicas que estão cada dia m…

Neste 6. episódio a iProcess apresenta o case do Grupo CMPC, um dos maiores produtores de celulose do Brasil, com 5 anos de experiência em automação em processos ponta a ponta com BPMS e 2 anos com robotização RPA. Com uma experiência rica em gestão por processos (BPM) e automação com BPMS & RPA, o coordenador de TI Leonardo Costi compartilha a sua…

RPA tem um grande potencial de reduzir trabalho repetitivo, apoiando e agilizando etapas dos processos, como a coleta ou a consolidação de informações. Mas é importante definir até onde vai o papel do robô e o que é trabalho que deve seguir sendo feito pelas pessoas nos processos. Conheça nesse artigo a história de uma pessoa que foi demitida por u…

Em um mundo onde os discursos de investimentos em transformação das organizações destacam termos como: "projetos ágeis na automatização", "transformação digital" e etc, há um embate constante entre duas forças: a vontade de transformar todos os processos em fluxos digitais versus a segurança de implementar um processo revisado, estruturado e que fa…

Neste podcast, Eduardo Britto, Diretor Comercial da iProcess, apresenta a jornada de automação de RPA do cliente Lojacorr. Com a participação de Alex Martins, Head de Tecnologia da Lojacorr, e Sandro Ribeiro, CIO da Lojacorr, eles relatam a complexidade para buscar e processar as informações dentro do seu negócio, e como foram os desafios da jornad…

Neste 4o episódio do iProcess Digitalks, nós apresentamos o áudio de um webinar que fez muito sucesso nos últimos dias: Automação de processos RPA pela área de negócio. Falamos sobre os prós e contras da adoção desta estratégia, e elencamos os requisitos de estruturação e principais pontos de atenção necessários, na visão da iProcess, para obtenção…

Nas dezenas de novos clientes com quem a iProcess trabalha todos os meses, um dos principais desafios encontrados é sobre como escolher o primeiro processo a ser robotizado na organização. Neste podcast, abordamos algumas características importantes para auxilia-los nesta escolha. Se você tiver interesse no tema, não deixe também de assistir o noss…

Com RPA, conseguimos delegar a um robô a execução de atividades de processos de negócio que tomam tempo precioso das áreas de negócio. Mas será que todo o processo repetitivo é um bom candidato à robotização? A resposta é simples e bem direta: Nem sempre! Neste podcast apresentamos as 7 características chave que os processos podem ou devem ter para…

(download) Neste episódio convidamos a Sara Santos, agile coach na Kununu, para continuar a conversa sobre cerimónias scrum remotas que começamos no episódio anterior (Programa 42 – Cerimónias Scrum Remotas). Desta vez, o tema foi focado nas sprint retroespectives e sprint reviews. Foram mencionadas durante o episódio: Ferramentas de quadros virtua…

Terceiro episódio da segunda temporada do Podcast do Ideia Ágil, que irá focar um pouco mais em práticas e no dia a dia, falando sobre o papel da Liderança na Agilidade, focando em práticas e ferramentas do Management 3.0 ou Gestão 3.0. Com a convidada especial Rafaela Sampaio, entusiasta e facilitadora desse tema, Agile Leader na Invilia, já passo…

Segundo episódio da segunda temporada do Podcast do Ideia Ágil, que irá focar um pouco mais em práticas e no dia a dia, e agora vamos falar de uma coisa que está muito em alta que é OKR (Objective Key Results), ou traduzindo pro bom português, Objetivos com Resultados Chave. Com a presença de um convidado especial, o Leandro Mattoso, um cara que te…

(download) Neste episódio a Ana Sampaio e o Vítor Silva falaram sobre Cerimónias Scrum remotas. Um tema mais relevante nos dias de hoje em que cada vez mais empresas têm equipas distribuídas. Tamanho ideal das Equipas [00:11:00] Ainda antes de entrarmos no tema falamos um pouco sobre o tamanho ideal das equipas e recuperamos o episódio com Martin F…

Estréia da Segunda Temporada do Podcast do Ideia Ágil, que irá focar um pouco mais em práticas, e esse primeiro episódio iremos trazer dicas de Facilitação para quem pretende começar a rodar Workshops ou quem já roda e gostaria de se aperfeiçoar, seja no mundo presencial ou no mundo remoto que atualmente nos encontramos. Links de referência - ferra…

(download) Neste episódio falámos com os nossos convidados Carlos Silva, CTO na Bind, e Jorge Costa, Software Engineer na Automattic, sobre as suas experiências em processos de onboarding. Episódios relacionados: Sobre a Automattic, empresa onde o Jorge Costa trabalha atualmente como Software Engineer: Programa 37 – Jorge Costa – O Editor do WordPr…

(download) Neste episódio falámos sobre Ensino de Programação Web, nomeadamente do curso de Tecnologias e Sistemas de Informação para a Web da ESMAD, com Ricardo Queirós e Filipe Portela. Os alunos em 2020 [00:02:30] Começamos por falar sobre o panorama dos alunos que entram agora na faculdade e ambos os convidados referiram que, embora possa haver…

(download) Neste episódio falámos da nossa experiência com Code Reviews nas empresas onde trabalhamos. Aos vossos habituais hosts juntou-se o Jorge Costa, nosso convidado do Programa 37 – Jorge Costa – O Editor do WordPress, React e trabalho remoto. Tópicos abordados O processo habitual de code review para cada um de nós Code reviews como uma das t…

(download) Gravámos este episódio em Abril de 2020, altura em que o aparecimento do Coronavirus nos obriga a ficar em casa. Falamos sobre como é que esta situação está a afectar o nosso trabalho. Para se juntar à Ana e ao Vítor nesta conversa convidamos o Ricardo Mestre, Engineering Lead Farfetch Cada um de nós partilhou a situação que está viver, …

O tema do quinto Podcast do Ideia Ágil é sobre Trabalho Remoto, e como podemos continuar sendo Ágeis independente do local. Durante essa crise que todos estamos vivendo devido ao COVID-19, as empresas e funcionários estão tendo que se adaptar a uma nova forma de trabalho, e o home office está se mostrando um grande aliado. Mas como continuar sendo …

No quarto episódio do podcast Ideia Ágil, vamos falar sobre Design Sprint, esse processo Ágil de design “express” que tem o propósito de resolver um problema grande em um curto período de tempo, concebendo uma ideia em algo tangível e testável em 5 dias, onde um grupo de pessoas se reúne para responder questões críticas de negócio através de design…

(download) Estivemos à conversa com o Jorge Costa, JavaScript developer na Automattic. Atualmente é tech lead do editor no WordPress 5.4 e quisemos perceber como é que estar responsável por uma tão ferramenta fundamental para o WordPress. A Automattic é uma empresa distribuída e, por isso, quisemos saber que ferramentas é que o Jorge usa no seu dia…

O terceiro podcast do Ideia Ágil vai abordar o tema 'Design Thinking, porque sim', e como ele pode ser importante e útil no processo de criação. Você vai começar a entender o que é o Design Thinking e como ele pode ser utilizado para muitas ocasiões diferentes, uma vez que a base dele é a Empatia e o mapeamento de um cenário, as possibilidades são …

(download) Estivemos à conversa com o Sérgio Tavares, CEO da Goweb, sobre os desafios de criar, crescer e manter uma empresa que tem agora 20 anos – desde o desenvolvimento à medida até consultoria de negócio e estratégias de comunicação. Falámos ainda de questões mais específicas como planos de manutenção ou como comunicar o valor do nosso trabalh…

O tema do segundo Podcast do Ideia Ágil é sobre Kanban, e a gente vai tentar responder pra vocês: será que ele pode servir pra qualquer coisa? Com a presença da convidada Natalia Manha, que é Gestora de Governança de Portfólio na PagSeguro, palestrante, escritora, líder e uma das criadoras do Agile Campinas e do projeto Lean Coffee, nós vamos bater…

Episódio #1 - Cultura Ágil e Pessoas: O Podcast Ideia Ágil é um espaço colaborativo para trazer Ideias sobre agilidade e inovação com o objetivo de educar, compartilhar, aprender e somar para todas as pessoas interessadas em saber mais sobre esse tema. Nesse primeiro episódio decidi falar sobre Cultura Ágil e Pessoas, que foi o tema de um artigo qu…

(download) Estivemos à conversa com a Daniela Costa, chefe de operações na Dipcode, sobre o trabalho que desenvolve, por exemplo, na àrea de gestão de clientes. Ficamos a saber como funcionam as propostas de projetos que faz a (possíveis) clientes. Falamos ainda sobre a dinâmica da equipa de desenvolvimento da Dipcode e das escolhas das tecnologias…

(download) Neste episódio estivemos à conversa com Pedro Saleiro, Data Science Manager na Feedzai. Ficamos a conhecer o seu trabalho maioritariamente focado em questões sociais, éticas e de equidade no âmbito da Inteligência Artificial (AI – Artificial Intelligence). Tópicos abordados Data Science Manager na Feedzai [00:00:17] Percurso e oportunida…

(download) Estivemos à conversa com Marco Almeida, fundador da Webdados. O Marco é membro da comunidade WordPress, e trabalha diariamente com sites e plugins que ele próprio desenvolveu. A nossa conversa acabou por se focar bastante no tópico de sites financiados com publicidade, através do Google AdSense. Por isso, se estiveres interessado em sabe…