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A automação de processos e serviços passou a ganhar protagonismo nas estratégias das companhias na medida em que as novas tecnologias avançam no mercado. Para acompanhar a acelerada transformação digital e inovar com agilidade, a automação é caminho indispensável. A automação também apresenta alguns desafios que envolvem mudanças estruturais e comp…
 
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