Artwork

Conteúdo fornecido por Avaya Podcasts. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Avaya Podcasts ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Player FM - Aplicativo de podcast
Fique off-line com o app Player FM !

New CX Centers Serve Today’s “Everything” Customer

25:54
 
Compartilhar
 

Manage episode 294772289 series 1418320
Conteúdo fornecido por Avaya Podcasts. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Avaya Podcasts ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Contact Centers need to become intelligent, work-from-anywhere Customer Experience Centers to enable organizations to better serve the “everything customer” in today’s experience economy. Providing more insight, more context and better outcomes for more personalized and empathetic interactions between a brand and its customers. TechTarget talks to Anthony Bartolo, Chief Product Officer at Avaya, about the factors driving change in CCaaS.
  continue reading

2 episódios

Artwork
iconCompartilhar
 
Manage episode 294772289 series 1418320
Conteúdo fornecido por Avaya Podcasts. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Avaya Podcasts ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Contact Centers need to become intelligent, work-from-anywhere Customer Experience Centers to enable organizations to better serve the “everything customer” in today’s experience economy. Providing more insight, more context and better outcomes for more personalized and empathetic interactions between a brand and its customers. TechTarget talks to Anthony Bartolo, Chief Product Officer at Avaya, about the factors driving change in CCaaS.
  continue reading

2 episódios

Todos os episódios

×
 
Loading …

Bem vindo ao Player FM!

O Player FM procura na web por podcasts de alta qualidade para você curtir agora mesmo. É o melhor app de podcast e funciona no Android, iPhone e web. Inscreva-se para sincronizar as assinaturas entre os dispositivos.

 

Guia rápido de referências