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#005 - ATENDIMENTO amador vs ATENDIMENTO encantador - Que tipo de atendimento é o da sua empresa?
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Encantador! Seja muito bem - vindo ao Podcast do Bora Encantar :)
Nesse episódio trouxemos algumas simulações de atendimento para entender melhor o que é um atendimento amador e um atendimento encantador! Nossa Encantadora Luciana se infiltrou como cliente e fez algumas ligações para analisarmos como ela foi atendida, e os resultados vão te surpreender. Pensa aí encantador, qual é a experiência de atendimento que você está entregando para os seus clientes? Vem escutar o que o Robson disse a respeito desse tema ;)
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Indicação de vídeo:
As 5 SOFT SKILLS para o ATENDIMENTO
https://www.youtube.com/watch?v=LUj-SbHH_b8
Como criar um mindset empreendedor de verdade?
https://www.youtube.com/watch?v=D57eq0LYhUo
39 episódios
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