#83 Die Highlights des CEX Trendradars 2023. Nils Hafner bei Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

Nils Hafner (Hochschule Luzern) im Gespräch mit Peter Pirner

In der heutigen Folge geht es um die Highlights des CEX-Trendradars.

Wir sprechen über die großen Trends, über die Outside In Perspektive, Management Cockpits, Governance Strukturen, Mitarbeitererfahrung und CX Ökosysteme.

Ein bunter Strauß zum Stand der wichtigsten Themen des CX Managements in der DACH Region.

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Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:

Hier kannst du den aktuellen CEX Trendradar kostenlos downloaden

Link 1: VIER.ai

Link 2: Marketing Resultant (Harald Henn)

Mehr zu Nils Hafner auf Linkedin und in seinem Blog

👉 alle Management Themen auf der Spotify Playlist #Management

👉 mehr CX Trends und Visionen auf der Spotify Playlist #Trends

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Shownotes www.CX-Talks.com

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