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S2 28 | How to Distinguish Requests From Requirements

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Fundamentally, humans are not awesome at distinguishing between requests and requirements. That point of miscommunication easily erodes trust in relationships and undermines a team’s focus on priority projects. When we begin to see where the wires get crossed (and the huge impact that causes), new pathways for circumventing these problems become apparent. Join Kari Granger and Paul Adams as they unpack this ubiquitous breakdown and give us conversational doorways to getting onto the same page with our bosses, colleagues, direct reports, spouses, and children.

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