Artwork

Conteúdo fornecido por Blake Morgan. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Blake Morgan ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Player FM - Aplicativo de podcast
Fique off-line com o app Player FM !

How To Build Trust In Customer Experience

29:20
 
Compartilhar
 

Manage episode 383775644 series 1250878
Conteúdo fornecido por Blake Morgan. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Blake Morgan ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.

Building trust is a crucial aspect of any successful business, especially when it comes to the client experience. But how exactly can organizations foster trust, and what role does emotional safety play in this process? One individual who has made significant strides in understanding the dynamics of trust is Charles Green. He has dedicated his career to understanding the dynamics of trust and how it influences various aspects of our lives. His insights, particularly through his work "The Trusted Advisor," have profoundly influenced the professional services landscape.

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of the bestselling book The Customer Of The Future.

  continue reading

399 episódios

Artwork
iconCompartilhar
 
Manage episode 383775644 series 1250878
Conteúdo fornecido por Blake Morgan. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Blake Morgan ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.

Building trust is a crucial aspect of any successful business, especially when it comes to the client experience. But how exactly can organizations foster trust, and what role does emotional safety play in this process? One individual who has made significant strides in understanding the dynamics of trust is Charles Green. He has dedicated his career to understanding the dynamics of trust and how it influences various aspects of our lives. His insights, particularly through his work "The Trusted Advisor," have profoundly influenced the professional services landscape.

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of the bestselling book The Customer Of The Future.

  continue reading

399 episódios

Todos os episódios

×
 
Loading …

Bem vindo ao Player FM!

O Player FM procura na web por podcasts de alta qualidade para você curtir agora mesmo. É o melhor app de podcast e funciona no Android, iPhone e web. Inscreva-se para sincronizar as assinaturas entre os dispositivos.

 

Guia rápido de referências