#308 RFV No CRM: Segmentação Estratégica Com Bitrix24 E IA 24CAST | O Maior Podcast Sobre Bitrix24 | CRMThink podcast

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#308 RFV no CRM: segmentação estratégica com Bitrix24 e IA

5M ago 38:43

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Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Santiago (CRMThink) e Flávio (Crivo) para um papo profundo sobre CRM, comportamento do cliente e como aplicar, na prática, a metodologia RFV (recência, frequência e valor) dentro do Bitrix24, com apoio de automações, BI Builder, integrações e IA.

O que você vai ouvir: - O que é RFV e por que ele voltou a ser essencial no CRM moderno - Como configurar campos calculados e segmentações no Bitrix24 - Quando e como acionar estratégias de retenção, upsell e fidelização - A diferença entre RFV e análise Cohort - A importância de olhar para dados antes de correr atrás de tendências

Participantes do episódio: - Romualdo Silva - Flavio Junqueira - Santiago Bezerra

… continue reading

340 episódios

#Tecnologia #Bitrix24 #Comunicao #Projetos #Notícias de negócios #Crm #Notícias #CRMThink #Colaboração #Negócios

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Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Santiago (CRMThink) e Flávio (Crivo) para um papo profundo sobre CRM, comportamento do cliente e como aplicar, na prática, a metodologia RFV (recência, frequência e valor) dentro do Bitrix24, com apoio de automações, BI Builder, integrações e IA.

O que você vai ouvir: - O que é RFV e por que ele voltou a ser essencial no CRM moderno - Como configurar campos calculados e segmentações no Bitrix24 - Quando e como acionar estratégias de retenção, upsell e fidelização - A diferença entre RFV e análise Cohort - A importância de olhar para dados antes de correr atrás de tendências

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