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Como acabar com a inadimplência através da cobrança encantadora| 2ª Temporada | #16
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Olá encantador! Seja muito bem vindo ao segundo episódio do Bora Encantar, o podcast!
É com muito prazer que apresento meu grande amigo Kevin Takatsu, que cuida da cobrança dos nossos clientes e alunos. Nós dois viemos aqui desfazer o mito de que cobrar tem que ser de forma ameaçadora. Quanto mais você entende e ajuda o seu cliente, mais ele vai te ajudar também. Afinal, cliente encantado rende muito mais do que juros.
Você já perguntou para o cliente o que você pode fazer para ajudá-lo no momento em que foi cobrá-lo? Não? Encantador, então fique conosco até o final desse episódio e entenda como essa pergunta pode fazer a diferença aí no seu negócio.
E mais! Natália Sprega e Luciana Palácio trazem uma brincadeira que nos deixou numa saia justa! O que será em? Vem com a gente e bora encantar :)
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39 episódios
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