Vendas B2B e a experiência do cliente [EP #108]

Mercoscast - Vendas e Gestão

Mais do que ser um bom vendedor, é preciso ter as estratégias certas para fidelizar e encantar o seu cliente. Afinal, quem não é visto não é lembrado. 😉 📌 No Mercoscast 108 Thiago Armani, Afonso Tonelli e Marcelo Caetano vão comentar sobre os principais erros dos representantes, e também das indústrias, quando o assunto é experiência do cliente. Vamos falar sobre atendimento, estratégias para criar experiências memoráveis, como nutrir um relacionamento com o seus clientes e muito mais. 📹 #representantes #mercos #mercoscast #experiênciadocliente #vendasb2b #cx #customerexperience #jornadadocliente