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Conteúdo fornecido por Blake Morgan. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Blake Morgan ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
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How to Coach for Greatness: Elevating Customer Experience Through Care, Mindset, and Values

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This week on The Modern Customer Podcast, Hugh Blane, leadership coach and author of Lead Boldly: How to Coach Others to Greatness, reveals management strategies to unlocking your team’s potential.

From mastering mindset to improving customer experience, Hugh shares actionable advice on leading with purpose and navigating the complexities of professional relationships. Don’t miss this episode filled with powerful strategies for coaching your team to greatness.

Blake Morgan is a customer experience futurist, keynote speaker, and author of three books on customer experience. Her new book is called The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: The New Rules for Building A Business Around Today’s Customer.

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